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이 크림사서 며칠째 계속 바르는데 전혀 여드름이 낫질 않아요붉에 올라와 노랗게 물집까지 있는 상태에 문의해서 구매했는데도 불구하고 낫질 않는데요계속 발라야하나요?아님 다른 제품으로 교환해야 하나요?
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씨라클 2012-05-16
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현재 노랗게 곪는 화농성여드름이 힐링크림의 사용 이후에도 쉽게 여드름이 수그러들지 않는다면 힐링크림을 계속 사용하기보다는 다른 제품으로 관리를 하시거나 또는 피부과전문의와 상담 후 전문적인 치료를 받는 것이 좋습니다. 피부속에 여드름균이 감염되어 속에서 뭉쳐지면서 곪고 노랗게 화농성이 올라오는 것들이 얼굴 전체적으로 많을 경우에는 전문의약품으로 관리를 해주면서 힐링크림이나 다른 여드름제품들은 보조적인 차원에서 사용을 하는 것이 좋습니다.심하게 곪는 것들이 많지 않다면 힐링크림 대신에 핑크파우더라는 제품으로 교환 후 사용을 해보시는 것도 좋구요. 핑크파우더는 화농성여드름을 빨리 진정시켜주는 제품이구요. 교환을 원하지 않으실 경우에는 환불도 가능하므로 전화를 주시면 원하시는대로 처리를 해드리도록 하겠습니다. 그럼 연락주시기 바라며 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

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