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상품 Q&A입니다.

정상적인 제품성상

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최근에 주문해서 며칠사용하다가 지금 홈페이지 접속해서 사진을 보니 제품이 투명한 것 처럼 보이네요...정상적인 제품 상태 (색깔, 투명도)가 어떠한지 궁금합니다.현재 제가 사용중인 아이컨투어젤은 새 것을 개봉하자마자 불투명한 흰색이었습니다. 혹시라도 문제가 있는 제품이라면 교환하고 싶습니다. 확인 부탁드려요~
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  • 씨라클 2009-02-17 0점
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    스팸글 받으신 아이컨투어젤은 정상적인 제품이므로 안심하시고 사용을 하셔도됩니다. 제품설명에 있는 투명한 사진은 제품개발 초기의 사진으로그 당시에는 맑은 액상으로 되어 있었으며 주름개선성분등이 없는 상태였습니다. 현재 판매되는 제품은 눈가의 주름관리를 위해 주름개선성분과보습성분이 강화된 제품으로 내용물의 색깔은 불투명한 흰색을 띄고 있습니다.제품성분의 보강과 주름개선기능성의 추가로 인하여 제품의 사진과 다르나제품은 정상적인 제품이므로 편안하게 사용을 하시면 됩니다.사진은 조속한 시일내에 현재의 제품으로 수정을 해놓도록 하겠습니다.그럼 좋은하루 되세요.^^
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