현재 위치
  1. home
  2. Board
  3. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

레드스팟크림, 가장 자주하는 질문에 대한 답변 정리

씨라클
게시판 상세

1. 질문: 핑크파우더를 쓰고있는데 다른점이모에요??
  
A.
레드스팟크림은 트러블뿐만 아니라 트러블자국부위를 동시에 관리를 해주는 제품이며
핑크파우더, 스팟에이솔, 스팟엑스등의 제품들은 상태에 따른 트러블 제품으로 피부문제에
맞추어 선택을 하시면 됩니다. 반복되는 트러블은 물론 오래된 트러블 흔적까지 함께 관리를
하고자 할 경우에는 레드스팟크림을 사용하시면 좋습니다.

 

2. 질문: 지성피부가 사용해도괜찮나요? 유분이 많아서 번들거림이 없었으면 좋겠는데...

 

A
레드스팟크림은 트러블과 트러블흔적을 함께 관리해주는 국소부위용 제품으로 개발되었기에
피부타입에 상관없이 지성, 건성, 중성, 복합성피부등에 모두 사용이 가능하며 제품의 특성상
일반 크림에 비하여 사용 후 약간의 잔여감은 느껴지나 피부를 감싸주어 보호해주는 기능이므로
안심하시고 사용하셔도 됩니다.

 

3. Q. 레드스팟크림 바르고 수분크림바르니까 하얗게되면서 때처럼 밀리던데....

 

A
수분크림이나 영양크림처럼 흡수되는 제품이 아닌 피부위의 문제성부위를 감싸주어 외부로부터의
자극물질을 차단해주고 문제성부위를 빠르게 진정시킬 수 있도록 되어 있어 제형이 일반크림과는
다소 다릅니다. 일반크림에 비하여 천천히 내용물이 흡수되는 경향도 있기에 레드스팟크림의 사용직
후 다른 화장품을 바르시면 밀리는 느낌이 생길 수 있으므로 문제성부위에는 스킨이나 토너등의
액상 스킨류만 사용 후 레드스팟크림만으로 트러블, 트러블자국부위를 집중 관리해주는 것이 좋습니다.
레드스팟크림을 바른 부위에는 선크림정도로만 마무리 해주실 것을 권장합니다.


4. Q.이 제품 부위 상관없이 발라도 되나요?
뒤 어깨 쪽에 트러블 자국이 많이 남아 있는데 이거 발라도 되는지 궁금해요!

 

A
피부의 트러블관리는 물론 트러블로 인하여 남겨진 검붉은 흔적등을 동시에 관리해줄 수 있기에
얼굴은 물론 몸의 특정부위에도 사용이 가능합니다. 등이나 가슴등에 반복되는 트러블부위 또는
트러블이 남기고 간 흔적부위등에 사용할 경우에는 샤워 내지 물티슈로 사용부위를 깨끗하게 닦아낸 후
면봉등을 이용하여 필요한 부위에 바르시면 되고 사용량은 문제성부위에 살짝 발라주어 약간 흡수시켜
준 후 한번 더 면봉으로 문제성부위를 살짝 덮어두시면 더욱 효과가 좋습니다.

 

5. Q.보관은 냉장고가 좋나요? 아님 상온이 좋나요?

 

A
레드스팟크림은 액상타입이 아닌 크림류의 제품으로 냉장보관을 하게 되면 차가운 온도로
인하여 크림의 제형이 일시적으로 분리될 수 있습니다. 액상제품들은 냉장보관을 하셔도 무방은 하나
크림류의 제품은 상온에 보관을 하는 것이 좋으므로 레드스팟크림 역시 냉장보관은 절대 하지 마시고
실내의 직사광선이 내리쬐지 않는 곳에 보관을 하면서 사용하시기 바랍니다.


6. Q.임산부가 써도되나여?? 초기라 트러블때문에, 한번 써보려고하는데 써도될런지..

 

A
레드스팟크림에는 스테로이드계열의 성분들은 전혀 함유되지 않았으며 태아에게 영향을 주는 성분들
또한 전혀 없으므로 임산부가 사용하셔도 괜찮습니다. 임산부 역시 몸에 영향을 주지는 않으며 피부위의
문제성부위에만 작용을 하므로 임신여부에 상관없이, 연령에 상관없이 청소년부처 성인까지 모두 안심
하시고 사용하셔도 됩니다. 

 

7. Q.두껍게 바르면 효과가 더 좋은가요??? 그리고 수시로 발라야하나요?

 

 A
사용량은 트러블부위나 트러블흔적부위중심으로 얇게 펴 바른 후 흡수시켜주거나 트러블등이 심할 때에는
사용부위가 살짝 덮여 보호를 받을 수 있을 정도의 아주 작은양만 사용을 하는 것이 좋으며 사용횟수는
피부문제에 따라 다를 수 있으나 아침, 저녁을 기본으로 하며 트러블등이 심할 경우에는 오후에도 1~2차례
덧 바르는 것이 좋습니다.

 

8. Q.아침에 스팟 힐링 크림 바르고...화장해도 상관없어요?

 

 A
레드스팟크림의 사용 후 선크림정도로 마무리를 하거나 비비크림 또는 가벼운 색조화장을 하셔도 무방합니다.
그러나 레드스팟크림의 사용량이 많아 피부에 덜 흡수되었다거나 할 경우에는 다소 무거운 느낌 또는
메이크업의 밀리는 느낌을 받을 수 있으므로 레드스팟크림의 사용 후 시간차를 5분 이상 넉넉히 둔 이후에
선크림이나 비비크림, 가벼운 색조화장을 하는 것이 좋습니다.

 

9. Q.블로그등의사진에는 크림이 초록색인데 제가받은건 흰색이에요. 상관없는건가요?

 

A
이전 버전의 제품은 약간 연초록색의 미색이 있었으나 2013년9월 새롭게 업그레이드 된 버전의 제품은 조금
더 색상이 옅어져 밝은 곳에서는 흰색으로도 보여질 수 있으며 제품사진은 조명등을 이용하여 찍은 것으로
실제 제품을 받아보셨을 때 약간의 색상차이가 시각적으로만 차이나 보일 수 있습니다. 피부에 조금 더
빠르게 흡수되어 더욱 좋은 효과가 나타날 수 있도록 제품의 형상이 바뀌게 되면서 색상 역시 조금 더
밝아졌으나 사용효과등에는 변함이 없으며 이전보다 더욱 편하게 사용할 수 있습니다.

 

10. Q.흔적있는곳만말고얼굴전체다발라도되는건가요???

 

 A 레드스팟크림은 국소부위의 트러블과 트러블이 남기고 간 트러블흔적이나 자국등을 집중관리하기 위해
개발된 연고 제형의 제품으로 개발되었습니다. 그래서 얼굴 전체적으로 사용하기 보다는 문제성부위중심으로만
사용을 하는 것이 좋으며 얼굴은 물론 등이나 가슴등의 반복적인 피부문제 부위 중심으로 사용을 하시면 됩니다.

 

11. Q. 이번에3통째사용중이에요 근데 이번께 크림이 뭔가 더연해진느낌인데 왜그런가요?

 

A 그동안 제품의 제형에는 변함이 없었는데 사용시에 뻑뻑함감이 많다는 고객분들의 의견과 사용 후 다른화장품을
발랐을 때 덜 흡수되어 밀리는 느낌이 생긴다는 의견을 수렴하여 2013년9월4일자부터 생산되는 레드스팟크림은
제형이 조금 더 연해지게 되었습니다. 잔여 유분감이 남지 않도록, 그리고 피부 깊숙히 조속히 흡수되어 빠른 효과가
나타날 수 있도록 사용감이 조금 더 묽어졌으며 레드스팟크림은 앞으로도 고객분들의 의견을 항상 수렴하여 보다
사용하기에 편하면서도 효과 좋은 제품이 될 수 있도록 하겠습니다.

 

12. Q 레드 스팟 힐링 크림만 바르면 얼굴이 건조하고 당기는 느낌이 드는데 왜 그런가요?

 

A 레드스팟크림은 보습크림이 아닌 트러블진정, 트러블자국부위의 검붉은 색소침착제거등을 위한 피부트러블케어용
제품으로 개발, 판매가 되고 있습니다. 그래서 피부가 많이 건조한 분들의 경우 트러블부위에 스킨과 레드스팟크림만
사용할 경우에는 다소 당기는 느낌을 받을 수 있으나 레드스팟크림이 피부를 건조하게 만들거나 하지는 않으므로
안심하셔도 됩니다. 계절에 따라 피부의 유,수분의 밸런스가 변화되어 그에 따른 사용감도 다르게 느껴질 수 있으므로
피부가 심하게 건조한 분들의 경우에는 레드스팟크림의 사용전에 묽은 보습세럼이나 에센스등과 함께 사용하는 것이
좋습니다.

 

13. Q. 전성분 2번째에 징크옥사이드가 있어서 질문해봅니다. 징크옥사이드가 선크림에 주로 사용되는 성분으로 알고있는데
   13-1.이 제품 바르고 취침해도 괜찮은가요?
   13-2. 스팟이 아니라 얼굴 전체적으로 도포해도 괜찮은가요?

 

 A 징크옥사이드는 UVA에 대한 자외선차단력이 우수하여 자외선차단제에 많이 함유되는 성분이 맞습니다.
그런데 징크옥사이드는 자외선차단제의 기능뿐만 아니라 바디로션, 목욕용품등에도 많이 함유되는데 이는 항산화효과가
우수하며 피부진정효과가 있기 때문입니다. 그래서 땀띠나 피부짓무름에 사용되는 로션등에도 진정효과가 뛰어난 징크옥
사이드등의 성분이 다량 함유되는데 씨라클 레드스팟크림에도 자외선차단의 기능보다는 피부진정과 항산화효과를 위해 다량
함유되었으며 그 이외에 트러블진정과 개선에 직접적인 효과가 뛰어난 병풀추출물, 회화나무꽃추출물등이 피부문제를
개선하는데 효과가 뛰어난 성분으로 그 함유량은 사용효과에 적합한 양으로만 함유되어 표기순서에는 중반에 위치하고 있
습니다. 효능성분인 나이아신아마이드 역시 미백기능뿐만 아니라 항생제보다 뛰어난 트러블 개선 효과가 있어
2013년9월4일자부터 새롭게 추가되어 거뭇한 트러블자국부위의 색소침착제거 뿐만 아니라 피부문제 진정에 더욱 효과가
좋아지게 되었습니다.
 

 A-1. 트러블진정과 색소침착의 개선등을 위해 업그레이드 된 레드스팟크림은 기존의 제품과 동일하게 취짐전에 사용
      이 가능하며 취침전에 사용할 경우에는 바른 후 피부에 어느정도 흡수가 된 이후에 주무시기 바랍니다.
 

A-2. 레드스팟크림은 이름 그대로 스팟크림으로 문제성부위 중심으로만 소량씩 사용을 하는 것이 좋습니다.
      트러블부위, 트러블흔적부위 중심으로 사용을 하시되 기름기가 많아 자주 트러블이 반복될 경우에는 피지가 많은
      부위에도 아주 소량씩 사용을 하시면 피부문제를 줄이는데 도움이 됩니다.
 

14. Q. 이거 원래 바르면 따가운가요? 오늘 레드스팟 힐링크림을 받고 스킨 로션 사용 후 발랐는데 따갑더라구요ㅜㅜ

 A 레드스팟크림에는 부작용이나 트러블이 생길 수 있는 성분들은 함유되지 않았기에 따가움을 유발시키거나 피부의 붉어짐,
피부건조함의 유발들은 없으므로 안심하셔도 됩니다. 그러나 트러블이 심하다거나 심한 민감성피부타입의 경우에는
트러블이 있는 부위의 피부가 약해져 순한 로션만 발라도 약간의 화하거나 따가운 느낌이 있을 수는 있으므로 이런
분들의 경우, 또는 피부가 약한 분들의 경우 처음 사용할 때에는 아주 소량만 바르면서 사용을 시작한 후 며칠이 지나
피부에 적응이 된 이후부터 사용량과 횟수등을 천천히 늘려주는 것이 좋습니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



장바구니 0

맨위로


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close