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씨라클 비타민c20을 구입해서 사용하고 있습니다.처음 제품 구매 했을때 사용 설명서를 보내 주셔서 제품을 냉장 보관하면서 사용하는데요.한 몇주 정도 사용을 안하다가 어제 냉장고에서 꺼내서 얼굴에 바르려고 하니스포이드 쪽에 하얀색 곰팡이 같은게 나있더라고요. 찜찜은 했지만 우선 안에 병속에 내용물을 보니 곰팡이가 전체적으로 난거 같진 않고요 두껑쪽에 붙어있는 스포이드 안쪽에만 그런게 있는데 이게 곰팡이 인가요?제품 유효기간은 2010년 까지인데... 왜그런지... 계속 사용해도 되는지 답변 주세요.찜찜해서요.
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씨라클 2009-05-19
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말씀하신 것은 곰팡이가 아닌 비타민c의 결정체입니다. 제품을 사용하시다보면 제품의용기입구나 스포이트위쪽에 비타민c내용물이 조금씩 묻어날 수 있는데 그런 비타민성분들간혹 쌓이게 되면서 비타민c결정체가 형성될 수 있습니다.과일쥬스를 차갑게 보관할 경우에 아래의 농도가 짙어지고 내용물들이 뭉쳐지는 것처럼보이는 것과 유사한 것으로 제품의 변질이나 이상은 아니므로 안심하셔도 됩니다.냉장보관을 할 경우에 비타민의 온도가 갑자기 내려가게 되면서 가끔씩 그런 현상이 생길 수 있는데 상온에 두시면 점차 용해되어 원래의 상태로 되돌아가므로 안심하셔도 됩니다. 물론 내용물의 이상이나 변질등은 없으니 안심하시고 사용을 하셔도 됩니다.스포이트의 맨위쪽까지 내용물이 올라오지 않도록 조금씩만 사용을 하시기 바라며 1~2일정도는 실내에 보관을 하시어 비타민결정체가 다시 용해될 수 있도록 해주시기 바랍니다.장시간 냉장보관을 하였을 경우에는 사용전에 과일쥬스를 마실 때처럼 흔들어서 내용물들을균일하게 만들어주는 것이 좋습니다.

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